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(Fa. Giroweb)

Essen: Bestell- und Abrechungssystem für das Gymnasium Munster

Seit dem Schuljahr 2008/09 hat unsere Schule ein neues System zur Bestellung des Mittagessens eingeführt. Auf dieser Seite wollen wir häufig gestellte Fragen beantworten, um Ihnen den Zugang zum System zu erleichtern:

Das sieht alles so kompliziert aus - muss das so sein?

Wir sehen unsere Aufgabe als Schule darin, Ihren Kindern guten Unterricht zu bieten. Es ist nicht unsere Aufgabe, die Mittagessenbestellung zu koordinieren und das Essensgeld zu verwalten. Dies übernimmt die Software für uns.
Wir haben uns bemüht, ein betriebssicheres und unkompliziertes System zu beschaffen. Wenn Sie dennoch Fragen haben oder mit der Bedienung nicht klarkommen, dann rufen Sie uns bitte an. Ihr Ansprechpartner in der Schule ist der Koordinator für den Ganztagsbereich, Herr Peters (05192-980914).

Wie funktioniert das System?

Sie bzw. Ihr Kind bekommen im Sekretariat einen Benutzernamen, ein Kennwort und einen Chip gegen Abgabe des Pfandgeldes in Höhe von 10 Euro. Bei eventuellem Verlust des Chips ist umgehend das Sekretariat zu informieren, damit niemand unberechtigt Ihr Guthaben nutzen kann.

Ausschließlich das unten aufgeführte Essensgeldkonto der Schule ist für Einzahlungen zu verwenden und nur von dem von Ihnen in der Schule angegebenen Konto („Quellkonto“) können eingehende Essensgeldüberweisungen Ihrem Essensgeldkonto in der Schule gutgeschrieben werden.

Ohne vorherige Einzahlung ist eine Bestellung nicht möglich.

Empfänger: Alfred Mangold

Kreditinstitut: Kreissparkasse Soltau

Bankleitzahl: 258 516 60

Kontonummer: 451 419

Verwendungszweck 1: Gymnasium Munster

Verwendungszweck 2: Name des Schülers

Der Preis pro Essen beträgt derzeit 2,50 Euro. Leistungsberechtigte nach dem Bundessozialhilfe- oder Asylbewerberleistungsgesetz erhalten einen Zuschuss vom Land Niedersachsen und zahlen selbst nur 1,00 Euro pro Essen.

Wo kann ich das Essen bestellen?

Mit Benutzername und Kennwort können Sie sich von jedem Internet-PC aus am System anmelden und Essen bestellen oder nachsehen, was Ihr Kind bisher gegessen hat. Benutzen Sie den Link ganz oben auf dieser Seite (Giroweb). Geben Sie Benutzernamen und Kennwort ein und probieren Sie es aus. Eine Bestellung am Terminal in der Schule durch Ihr Kind ist ebenfalls möglich. Den Chip braucht Ihr Kind, um am Terminal zu bestellen und sich in der Mensa zu identifizieren. Der Chip funktioniert nur innerhalb unseres Systems, Geld wird darauf nicht gespeichert.

Ich habe überwiesen, aber das Geld ist noch nicht im System zu sehen!?

Bitte bedenken Sie, dass eine Überweisung bis zu acht Tage in Anspruch nehmen kann. Die Schule übermittelt mehrmals wöchentlich die Zahlungseingänge an das Abrechnungsunternehmen. Sie können sich online über Ihren Kontostand informieren.

Ich habe lange genug gewartet, aber das Geld ist noch immer nicht da!?

Entweder ist das Bankkonto im GiroWeb-System unbekannt oder Sie haben auf das falsche Schulkonto überwiesen (s.o.). Wir können das für Sie überprüfen, bitte rufen Sie an: 05192-980914.

Bis wann kann bestellt werden?

Wir stellen unsere Menüpläne frühzeitig ins Netz. Daher kann (und muss) das Essen für die jeweils nächste Woche im Voraus bestellt werden. Spätester Bestelltermin für die folgende Woche ist Freitag 12 Uhr. Danach werden die Zahlen an den Lieferanten gemeldet und Sie können an Ihrer Bestellung nichts mehr ändern.

Mein Kind ist krank - was ist mit dem Essen?

Nur für den Fall, dass Ihr Kind erkrankt, müssen Sie oder Ihr Kind das bestellte Menü der laufenden Woche wie bisher morgens bis 8.00 Uhr ausschließlich über das Sekretariat der Schule abbestellen (05192-980910). Bis zu diesem Zeitpunkt kann das Essen durch das Sekretariat storniert werden, das Geld wird dem Schülerkonto direkt gutgeschrieben.

Falls Essen bestellt wurde und sich hinterher herausstellt, dass der Unterricht ausfällt, muss auch dieses Essen von Ihnen oder Ihrem Kind unbedingt über das Sekretariat abbestellt werden.

Peters, Ganztagskoordinator
05.03.2009